Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2025

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa di tanto in tanto per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito, indicando la data di "Ultimo aggiornamento" e prenderemo le misure richieste dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo (e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi) informazioni personali su di te da varie fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici descritti, potremmo utilizzare le informazioni raccolte per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare obblighi legali applicabili, applicare i termini di servizio e proteggere i nostri diritti e quelli degli utenti.

Quali informazioni personali raccogliamo

Le informazioni personali che raccogliamo dipendono da come interagisci con il Sito e utilizzi i Servizi. Per "informazioni personali" intendiamo informazioni che identificano, descrivono o possono essere associate a te. Di seguito sono descritte le categorie di informazioni raccolte:

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  • Informazioni sugli ordini (nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento, ecc.).
  • Dati account (username, password, domande di sicurezza).
  • Comunicazioni al supporto clienti.

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  • Indirizzo IP.
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  • Shopify (per supporto tecnico al Sito).
  • Processori di pagamento (es. dati bancari o della carta di credito).

Tutte le informazioni raccolte tramite terze parti saranno trattate in conformità con questa Informativa.

Utilizzo delle informazioni personali

  • Fornitura di prodotti e servizi: Elaborazione pagamenti, gestione ordini, notifiche relative al tuo account, spedizioni, resi, gestione dell’account.
  • Marketing e pubblicità: Invio di comunicazioni promozionali (email, SMS, ecc.), personalizzazione delle pubblicità sul Sito e altrove.
  • Sicurezza e prevenzione frodi: Rilevamento e azioni contro attività fraudolente o illegali.
  • Comunicazioni e miglioramento dei servizi: Assistenza clienti e ottimizzazione dei Servizi.

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Divulgazione delle informazioni personali

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  • Fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (es. analisi dati, spedizioni, elaborazione pagamenti).
  • Partner commerciali e di marketing.
  • Affiliati del nostro gruppo aziendale.
  • Per adempiere obblighi legali o in caso di transazioni aziendali (es. fusioni).

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